Spelares Integritetspolicy

På OneStep värnar vi om din integritet. Denna integritetspolicy beskriver vilken information vi samlar in, hur vi använder den och vilka åtgärder vi vidtar för att skydda dina uppgifter. Policyn gäller för användning av våra tjänster och förklarar också vilka rättigheter du har som användare.

Vilken information samlar vi in?

Vi samlar in olika typer av information för att driva tjänsten, hantera ditt spelkonto och uppfylla våra skyldigheter. Uppgifterna delas in i personuppgifter, teknisk data och transaktionsdata.

Personuppgifter

Personuppgifter inkluderar namn, födelsedatum, adress, e‑postadress och telefonnummer. Dessa uppgifter används för kontoregistrering, KYC‑kontroller och kontakt i kundärenden.

Teknisk data

Teknisk data omfattar uppgifter om din enhet, webbläsare, IP‑adress, operativsystem och loggfiler. Vi samlar även data om hur du använder webbplatsen, exempelvis sidvisningar och knapptryckningar, för drift och förbättring av tjänsten.

Transaktionsdata

Detta inkluderar insättningar, uttag, spelhistorik och betalningsmetod. Transaktionsdata används för att hantera betalningar, förebygga bedrägeri och uppfylla lagkrav rörande penningtvätt och ansvarsfullt spelande.

Hur vi använder din information

Vi använder informationen för att:

- hantera och verifiera ditt spelkonto

- behandla insättningar och uttag

- erbjuda kundsupport

- följa lagar och regler samt förebygga missbruk

- förbättra och anpassa våra tjänster

Skydd av dina uppgifter

Vi skyddar dina uppgifter med tekniska och organisatoriska åtgärder, som kryptering (TLS), begränsad åtkomst till system och regelbundna säkerhetsrevisioner. Endast behörig personal och godkända leverantörer får åtkomst till personuppgifter vid behov.

Kakor och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra funktionalitet, analysera trafik och spara dina inställningar. Du kan vanligtvis hantera cookie‑inställningar i din webbläsare, men det kan påverka vissa funktioner på sajten.

Delning av information och tredje parter

Vi kan dela information med betrodda leverantörer som hanterar betalningar, KYC‑kontroller, drift och säkerhet. Vi kräver att sådana leverantörer följer konfidentialitet och tillämpliga dataskyddskrav. Vi delar inte personuppgifter med parter för marknadsföring utan ditt samtycke.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära åtkomst till, rättelse av eller radering av dina personuppgifter i den mån lagstiftning tillåter. Du kan även invända mot behandling eller begära begränsning. För att utöva dina rättigheter, kontakta vår kundtjänst via ditt spelkonto eller via [email protected].

Åtkomst, rättelse och radering

Vi tar emot begäranden om åtkomst och rättelse skyndsamt och kan begära identifiering för att skydda din integritet. Begäran om radering behandlas i enlighet med lagkrav och våra bevarandepolicys.

Ändringar i policyn

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vid väsentliga ändringar informerar vi via webbplatsen eller e‑post. Den senaste versionen finns alltid publicerad på vår sajt.